Tess ha soli sedici anni ma, nonostante la giovane età, ha già avuto una vita sofferta e piena di disagi psicologici, a cominciare da quando a cinque anni ha sbattuto la testa contro un muro. Nel corso del tempo, la madre ha tentato di tutto per aiutarla, rivolgendosi a vari specialisti e ricorrendo a ogni trattamento alternativo. La diagnosi che più si avvicina al suo problema è disturbo di identità, anche se non è del tutto corretta. L'identità di Tess è terribilmente alterata e tormentata dagli spiriti dei morti.
